Hesap Silme Talebi
Son güncelleme: 30 Ağustos 2026
Arslanlar Kuyumculuk hesabınızı ve hesabınıza bağlı kişisel verilerinizi istediğiniz zaman kalıcı olarak sildirebilirsiniz. Aşağıda hem uygulama içinden kendiniz nasıl silebileceğiniz, hem de uygulamayı kurmadan nasıl talep gönderebileceğiniz açıklanmıştır.
Uygulama İçinden Silme
Mobil uygulamada şu adımları izleyin:
- Hesabım sekmesine girin
- Profilim sayfasını açın
- Sayfanın altındaki Hesabımı Sil düğmesine dokunun
- Çıkan iki onay ekranını da onaylayın
Onayladığınız anda hesabınız silinir ve oturumunuz kapatılır. Bu işlem geri alınamaz.
Uygulama Olmadan Talep Gönderme
Uygulamaya erişiminiz yoksa, hesabınızın silinmesini e-posta ile talep edebilirsiniz. Talebinizi info@arslanlarkuyumculuk.com.tr adresine gönderin. Kimliğinizi doğrulayabilmemiz için e-postayı hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden göndermeniz ve konu satırına “Hesap Silme Talebi” yazmanız yeterlidir.
Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve işlem tamamlandığında size bilgi verilir.
Silinen Veriler
Hesabınız silindiğinde aşağıdaki veriler kalıcı olarak kaldırılır:
- Ad soyad, e-posta adresi ve telefon numaranız
- Kayıtlı adres bilgileriniz
- Şifreniz
- Favori olarak işaretlediğiniz ürünler
- Sepetinizdeki ürünler
- Bildirim gönderimi için kayıtlı cihaz kimlikleriniz (push token)
Saklanmaya Devam Eden Veriler
Vermiş olduğunuz siparişlere ait mali kayıtlar, hesabınız silinmiş olsa dahi ilgili vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklanmak zorundadır. Bu kayıtlar yalnızca yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla tutulur, pazarlama veya başka bir amaçla kullanılmaz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarımıza bakabilirsiniz.
Veri Sorumlusu
- Ticaret Unvanı
- ARSLANLAR MÜCEVHERAT KUYUMCULUK SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
- Adres
- Rafet Paşa mah., 5363. Sk., 35090 Bornova/İzmir
- İl / İlçe
- İzmir/Bornova
- Vergi Dairesi
- EGE VERGİ DAİRESİ
- Vergi Numarası
- 0851354911
- İletişim E-postası
- [email protected]