Menü

Hesap Silme Talebi

Son güncelleme: 30 Ağustos 2026

Arslanlar Kuyumculuk hesabınızı ve hesabınıza bağlı kişisel verilerinizi istediğiniz zaman kalıcı olarak sildirebilirsiniz. Aşağıda hem uygulama içinden kendiniz nasıl silebileceğiniz, hem de uygulamayı kurmadan nasıl talep gönderebileceğiniz açıklanmıştır.

Uygulama İçinden Silme

Mobil uygulamada şu adımları izleyin:

  1. Hesabım sekmesine girin
  2. Profilim sayfasını açın
  3. Sayfanın altındaki Hesabımı Sil düğmesine dokunun
  4. Çıkan iki onay ekranını da onaylayın

Onayladığınız anda hesabınız silinir ve oturumunuz kapatılır. Bu işlem geri alınamaz.

Uygulama Olmadan Talep Gönderme

Uygulamaya erişiminiz yoksa, hesabınızın silinmesini e-posta ile talep edebilirsiniz. Talebinizi info@arslanlarkuyumculuk.com.tr adresine gönderin. Kimliğinizi doğrulayabilmemiz için e-postayı hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden göndermeniz ve konu satırına “Hesap Silme Talebi” yazmanız yeterlidir.

Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve işlem tamamlandığında size bilgi verilir.

Silinen Veriler

Hesabınız silindiğinde aşağıdaki veriler kalıcı olarak kaldırılır:

  • Ad soyad, e-posta adresi ve telefon numaranız
  • Kayıtlı adres bilgileriniz
  • Şifreniz
  • Favori olarak işaretlediğiniz ürünler
  • Sepetinizdeki ürünler
  • Bildirim gönderimi için kayıtlı cihaz kimlikleriniz (push token)

Saklanmaya Devam Eden Veriler

Vermiş olduğunuz siparişlere ait mali kayıtlar, hesabınız silinmiş olsa dahi ilgili vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklanmak zorundadır. Bu kayıtlar yalnızca yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla tutulur, pazarlama veya başka bir amaçla kullanılmaz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarımıza bakabilirsiniz.

Veri Sorumlusu

Ticaret Unvanı
ARSLANLAR MÜCEVHERAT KUYUMCULUK SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Adres
Rafet Paşa mah., 5363. Sk., 35090 Bornova/İzmir
İl / İlçe
İzmir/Bornova
Vergi Dairesi
EGE VERGİ DAİRESİ
Vergi Numarası
0851354911
İletişim E-postası
[email protected]