Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Arslanlar Kuyumculuk'a ait web sitesi ve mobil uygulamayı ("Uygulama") kullanırken hangi kişisel verilerinizin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve haklarınızın neler olduğunu açıklar. Detaylı hukuki dayanaklar için KVKK Aydınlatma Metni'ni de okumanızı öneririz.

Veri Sorumlusu

Ticaret Unvanı

ARSLANLAR MÜCEVHERAT KUYUMCULUK SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.

Adres

Rafet Paşa mah., 5363. Sk., 35090 Bornova/İzmir

İl / İlçe

İzmir/Bornova

Vergi Dairesi

EGE VERGİ DAİRESİ

Vergi Numarası

0851354911

İletişim E-postası

[email protected]

Topladığımız Kişisel Veriler

Hesap oluşturduğunuzda ve Uygulamayı kullandığınızda aşağıdaki bilgileri topluyoruz:

• Ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Adres bilgisi (il, ilçe, açık adres, posta kodu) — kargo için değil, sizinle iletişim kurabilmek için alınır, bkz. Mesafeli Satış Sözleşmesi
• Şifreniz (geri döndürülemeyecek şekilde şifrelenmiş / hash'lenmiş olarak saklanır, düz metin olarak hiçbir yerde tutulmaz)
• Verdiğiniz siparişler ve sepetinizdeki ürünler
• Favori olarak işaretlediğiniz ürünler
• Bildirim gönderebilmek için cihazınıza ait bildirim kimliği (Expo push token)
• Misafir olarak sepete ürün eklerseniz, sepetinizi tanımlamak için cihazınıza özgü bir kimlik (UUID)
• Uygulama sürümünüz ve platform bilginiz (iOS/Android) — teknik destek ve hata ayıklama amaçlı

Toplamadığımız Veriler

Aşağıdaki veri türlerini kesinlikle toplamıyoruz:

• Konum / GPS bilgisi
• Kamera veya fotoğraf galerisi erişimi
• Rehber / kişiler listesi
• Ödeme kartı bilgisi — Uygulama üzerinden online ödeme alınmaz, ödeme her zaman mağazada yapılır
• Reklam veya analitik amaçlı üçüncü taraf takip yazılımı (SDK) — Uygulamada bu türde bir entegrasyon bulunmamaktadır

Verilerinizi Neden İşliyoruz

• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Verdiğiniz siparişleri işleme almak ve sizinle iletişime geçmek
• Mağazadan teslim alma sürecini koordine etmek
• Sipariş durumu ve kampanyalarla ilgili bildirim göndermek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (ör. mali kayıt tutma)

Verilerinizi Ne Kadar Süre Saklıyoruz

Kişisel verileriniz, hesabınızı silene kadar saklanır. Sipariş kayıtları gibi mali nitelikteki veriler, ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca (hesap silinmiş olsa dahi) ayrıca saklanabilir.

Hesabınızı Silme

Uygulama içinden Hesabım → Profilim → Hesabımı Sil adımlarıyla hesabınızı istediğiniz zaman kalıcı olarak silebilirsiniz. Bu işlem geri alınamaz; hesap kaydınız veritabanından tamamen kaldırılır. Mali kayıt niteliğindeki sipariş geçmişi, yasal yükümlülükler nedeniyle ayrı olarak saklanmaya devam edebilir.

Uygulamaya erişiminiz yoksa silme talebinizi e-posta ile de iletebilirsiniz; adımların tamamı için Hesap Silme Talebi sayfasına bakın.

Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Detaylar için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.

Bize Ulaşın

Gizlilikle ilgili sorularınız için İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.